SEGURIDAD

Seguro total para todas tus compras

Todos los envíos son garantizados e incluyen un seguro que te protege contra perdida y daños a tu mercadería.

Los primeros US$ 200 están cubiertos por PuntoMio sin ningún costo adicional, después de estos primeros US$ 200 te cobraremos US$ 2 por cada US$ 100 adicionales.

Accede a la información de tu cuenta en todo momento

En cualquier momento puedes acceder a Mi Cuenta, que es tu cuenta personal, para realizar cambios a tu información personal, método de pago, ver los cargos realizados e historia de órdenes.

Todo lo que necesitas saber sobre tus envíos, disponible 24 horas al día.

Mantente informado sobre tus paquetes a través de alertas vía email

Durante el proceso de recepción y entrega de tu paquete te mantendremos informado sobre el estatus y los cobros relacionados a través de alertas vía email.

Fácil seguimiento de tus paquetes

Al acceder a la sección Mi Cuenta tendrás la posibilidad de hacer un seguimiento de tus paquetes desde el momento en que es recibido en nuestras oficinas de Miami hasta que es entregado en la puerta de tu casa.

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